:: blogarcia ::: juin 2009

La borne a libéré l'hotesse

Ah quand la technologie modifie les conditions de travail !

Dans le hall de l'aéroport de Lyon il y a une fôret de bornes permettant l'enregistrement des passagers. Normalement on se dit que les IHM (Interfaces Homme-Machine) de ces appareils devraient être assez conviviales pour que le voyageur "moyen" sache se débrouiller seul...

Ben certainement pas ! Car on constate qu'Air France positionne des bataillons d'hôtesses pour "guider" sur un ton un peu désabusé les voyageurs sceptiques devant les écrans :

- Tapez votre numéro (!!!???)
- C'est bien vous ça (en montrant le nom affiché sur l'écran) !
- Indiquez votre sexe.... ça calcule votre poids (!!!!???) !

Bref, les hôtesses, qui avant nous accueillaient derrière des petit guichets mais ASSISES, font maintenant le pied de grue dans le hall en répétant à longueur de journée des consignes idiotes : "ça calcule votre poids" !

Vive la technologie !

Mon tour de France à moi

Dans quelques semaines (jours peut-être ? je dois avouer que je ne m'y intéresse pas vraiment...) va commencer le grand cirque du "Tour de France".
Alors moi pour fêter ça je me fais mon Tour à moi cette semaine.

J'explique :

Ce matin je suis parti de Marseille pour Lyon où j'ai travaillé toute la journée.
Là en ce moment même où je vous écrit je suis à l'aéroport de Lyon Saint-Exupéry en train d'attendre l'avion pour Bordeaux où je dors ce soir.
Demain je bosse toute la journée à Bordeaux et j'y passe aussi la soirée.
Jeudi matin re-avion aux aurores pour revenir à Lyon ou je passe la journée et la nuit.
Vendredi journée de travail à Lyon et le soir retour à Marseille...

C'est un peu ce que l'on appelle une semaine chargée !

Résumé des épisodes précédents #2

Ah et puis j'ai oublié de signaler également qu'après un peu plus d'un mois, j'ai maintenant :

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Privé de Bordeaux

Ce matin rendez-vous à l'aéroport avec ma collègue C. pour partir à Bordeaux pour la semaine.
Comme les avions étaient blindés (fin de grand week-end oblige) nous avions des billets sur des vols différents :

C. avait un billet sur le vol de 7h05
Moi un billet pour le vol de 8h50

En me disant qu'il y aurait peut être des désistements je me suis quand même pointé à l'aéroport à 6h20 pour m'inscrire en liste d'attente (levé à 5h15 pour ça).
Très vite on me dit que le vol de 7h05 est complet et que je devais me rabattre sur mon vol réservé.
J'attends donc patiemment et vers 8h10 je vais m'enregistrer. Là j'apprends que mon vol va être retardé car l'avion devait partir de Bordeaux à 7h mais qu'il y est encore car en panne et que l'on attend une pièce pour le réparer.
J'attends donc... un peu moins patiemment et vers 8h45 on nous annonce que finalement le vol est annulé, que tous les vols Marseille-Bordeaux de la journée sont annulés et que si l'on veut se rendre à Bordeaux, c'est en prenant un vol pour Paris à 13h30 puis un vol Paris-Bordeaux qui nous amène là bas à..... 17h30 !
Trop fort Air France ! Une journée dans les airs et dans les aéroports !
Bon finalement j'ai changé mon billet et pars à Bordeaux demain... Et C. a travaillé seule là bas aujourd'hui !

Résumé des épisodes précédents

Cela fait plus d'un mois que je n'ai pas eu le temps (l'envie ?) de mettre à jour le blog et pourtant il s'est passé pas mal de choses. C'est peut être pour ça ?
Alors un petit résumé pour ceux qui sont nombreux (enfin au moins 1... suivez mon regard dans les commentaires de mon post précédent) qui s'impatientent de lire des nouveautés ici :

Un Bouillon Marseillais !